Voor exploitanten van vending machines levert remote management van snoep-, snack-, drank- of sigarettenautomaten vele voordelen op:

• Ze hebben altijd zicht op de actuele verkoop per automaat, waardoor ze standplaatsen beter kunnen evalueren en de verkoop kunnen optimaliseren.
• Ze kunnen op afstand prijzen aanpassen en de voorraad – inclusief de uiterste verkoopdata – volgen.
• Zo kunnen ze tijdig zorgen voor bijgevulde automaten en aanbiedingsprijzen.
• Ze sporen sneller (aankomende) storingen op en zetten hun serviceapparaat dus efficiënter in.

Al deze voordelen tezamen leiden tot een aanmerkelijk hogere opbrengst.

Herbruikbaar

Bedrijven als Unilever, Friesche Vlag, Johma, Schiphol Airport en Maas Automaten profiteren dagelijks van die voordelen. Ze kozen voor het UComServ-concept, dat Sioux speciaal voor de automatenbranche ontwikkelde op basis van Machine2World®. Hiermee kunnen allerlei gegevens van de automaat via een draadloze verbinding als GPRS en via Internetprotocol op afstand worden verzameld en uitgelezen. Omdat 80% van de software herbruikbaar is, kunnen ook nieuwe types tegen lage kosten en in hoog tempo geschikt worden gemaakt voor remote management. Het systeem van Sioux is gebaseerd op licenties, waardoor de terugverdientijd veel korter is en een opdrachtgever ook niet zoveel hoeft voor te financieren. Dat zijn grote voordelen in de automatenmarkt, want die is zeer competitief.

In de praktijk

Jan Verkade, manager new business development bij Fri-Jado:

“In opdracht van American Continental Technologies werkten wij aan de ontwikkeling en productie van voedselautomaten, die warme snacks als loempia’s of broodjes hamburger serveren. Tijdens de bereiding krijgen klanten op het touchscreen reclame en vermaak voorgeschoteld.”

“De machines worden bestuurd door een pc, maar zonder Windows omdat dit systeem te vaak vastliep. Sioux Embedded Systems ontwikkelde daarom nieuwe software, die draait onder Linux en vrijwel nooit crasht. Sioux Remote Solutions realiseerde vervolgens een systeem waarmee we de apparaten op afstand kunnen volgen en aansturen.”

“Gaandeweg ontwikkelde onze positie zich tot die van system integrator. Dat was nieuw voor ons, maar Sioux heeft ons daar uitstekend in ondersteund. We hebben samen specificaties opgesteld voor de soft- én hardware. Dankzij Sioux’ ervaring en het inlevingsvermogen in onze markt hebben we nu een fantastische, zeer intelligente machine op de markt staan.”